物流政策
配送地区
我们仅配送至日本国内。
海外的顾客:请通过我们的官方海外代购合作伙伴 Buyee 下单。从日本以外的地区浏览本站时,各商品页面上会显示「Buy with Buyee」按钮。您订单的国际付款、国际配送、关税与客户支持,皆由 Buyee 负责。
配送业者
订单主要由佐川急便配送。视商品、地区与订单状况,也可能改由大和运输或日本邮政配送。
恕不提供指定配送业者的服务。
发货作业时间
订单通常于订单确认后 3–7 个工作日内发货。
预购商品与订制商品,将依商品页面或结帐页面所标示的时程发货。
周六日、日本国定假日、新年期间与连假期间为公休。
运费(日本国内)
单一费率 ¥800(含税)
订单满 ¥20,000(含税)以上免运费。
部分离岛与特定地区可能需另收中继运费。
发货通知
商品发货后,我们会寄送含有追踪号码的发货通知信。
无法投递的包裹
若包裹因下列任一原因退回本店,重新寄送的运费由顾客负担。
・地址不完整或有误(缺少门牌号码、大楼名称、房号等)
・长期不在
・超过配送业者的保管期限而遭退回
若希望重新寄送,请告知我们正确的地址。待重新寄送的运费付款完成后,我们将再次发货。
包装
为减少资源浪费,商品以简约的环保包装发货。目前不提供礼品包装服务。
其他
配送可能因天候、交通状况、天灾、系统故障或旺季而延迟,敬请见谅。