返金ポリシー

■返品・交換について
商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換には応じておりません。
サイズ違いやイメージ違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
（この場合の返送送料はお客様負担となります）

■不良品・誤配送の場合
万が一、お届けした商品に破損・汚損・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
当社にて確認の上、返品・交換にて対応させていただきます（この際の送料は当社が負担いたします）。

■返金について
返品対象となる場合に限り、商品到着後5営業日以内に返金処理を行います。
ご利用の決済手段に準じて返金いたします。
※金融機関やカード会社の処理により、返金反映まで数日かかる場合がございます。

■注意事項
・一度ご使用になった商品や、タグ・パッケージのない商品は返品不可です。
・セール品や予約商品など、一部対象外の商品がございます。
・香水やタバコ等の匂いが付着している場合は返品をお受けできません。
・事前のご連絡なく返送された場合は対応いたしかねます。

■返品・交換ご連絡先
メールアドレス：info@pomiii.net
件名に【返品交換希望】と明記の上、注文番号と商品名をご記載ください。