キャンセルポリシー

【予約販売・受注販売に関するキャンセルポリシー】

当ストアでは、商品の特性上、
原則としてご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。

■ 予約販売商品について
予約販売商品とは、現時点で在庫がない、または入荷予定の商品を、
入荷前にご注文いただく販売方法です。

・ご注文時点で決済が確定いたします。
・商品は入荷次第、順次発送いたします。
・発送予定日は商品ページに記載しておりますが、
　生産・輸送状況等により前後する場合がございます。

【キャンセル・返金について】
・予約販売商品の特性上、
　ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
・発送後の返品・返金につきましては、
　返品ポリシーに基づき対応いたします。

■ 受注販売商品について
受注販売商品とは、ご注文をいただいてから生産・手配を行う商品です。

・ご注文確定後、直ちに生産・手配に入ります。
・そのため、ご注文時点で決済が確定いたします。
・発送までに通常よりお時間をいただきます。

【キャンセル・返金について】
・受注販売商品の特性上、
　ご注文確定後のキャンセル・内容変更は一切お受けできません。
・お客様都合による返品・返金はお受けしておりません。
・初期不良、または配送時の破損があった場合に限り、
　返品・交換対応をさせていただきます。

※予約販売商品・受注販売商品はいずれも、
　通常商品とはキャンセル・返金条件が異なります。
　ご購入前に必ず商品ページおよび本ポリシーをご確認ください。