退款政策

■ 退貨與換貨
除商品瑕疵或出貨錯誤外，恕不接受退貨或換貨。
因尺寸不合、「與想像中不同」等理由的退貨、換貨與取消訂單恕無法受理，下單前請務必詳閱商品頁面上的尺寸、材質等資訊。

■ 瑕疵品或出貨錯誤
若收到的商品有破損、髒污或瑕疵，或收到與訂購內容不符的商品，請於收到商品後 7 天內來信與我們聯繫。
經確認後，我們將為您更換相同商品。若已無可替換的庫存，我們將受理退貨並辦理退款。此情況下的退貨與重新寄送費用皆由我們負擔。

■ 退款
符合退貨條件者，將於退回商品送達並完成檢查後 5 個工作天內辦理退款。退款將退回至原付款方式。
實際入帳時間可能因您的銀行或發卡機構而需要更長時間，敬請見諒。

■ 注意事項
・已穿著或使用過，或吊牌、包裝已遺失或丟棄的商品，恕無法退貨或換貨。
・沾有香水味、菸味等氣味，或有污漬的商品，恕無法退貨或換貨。
・特價商品、預購商品與訂製商品，除瑕疵外恕無法退貨或換貨。
・未事先聯繫即逕行寄回的商品，恕無法受理。

■ 透過 Buyee 下單的訂單
若您是透過 Buyee 下單，請先聯繫 Buyee 客服。Buyee 將代您與我們協調處理。

■ 退貨與換貨的聯絡方式
電子郵件：info@pomiii.net
請於主旨註明「退貨／換貨申請」，並附上您的訂單編號、商品名稱，以及能顯示商品狀態的照片。