取消政策

預購商品與訂製商品的取消政策

由於這類商品的性質，訂單一經成立，除少數特殊情況外恕無法取消。

■ 預購商品
預購商品是指尚未入庫或預定到貨的商品，於到貨前先行訂購。
・付款於下單時即告確定。
・商品到貨後將依訂單順序陸續出貨。
・出貨時程標示於商品頁面或結帳頁面，並可能因生產與運輸狀況而變動。

取消與退款
・由於預購商品的性質，訂單一經成立恕無法取消。
・出貨後的退貨與退款，依本店的退款政策辦理。

■ 訂製商品
訂製商品是指於收到您的訂單後才進行生產或調度的商品。
・訂單確認後隨即開始生產，因此付款於下單時即告確定。
・出貨所需時間較一般商品長。

取消與退款
・由於訂製商品的性質，訂單一經成立，恕無法受理取消或變更。
・因顧客個人因素的退貨與退款，恕無法受理。
・僅於初期瑕疵或運送途中破損的情況下，方可受理退貨或換貨。

※ 預購商品與訂製商品的取消及退款條件與一般商品不同。下單前請務必詳閱商品頁面與本政策。